Ajuntament de Caldes d'Estrac

L'Oficina de Turisme de Caldes d'Estrac és la número 222 de la Xarxa d'Oficines de la Generalitat de Catalunya. L'edifici de la Fundació Palau, acull aquesta oficina que té per objectiu oferir informació i assessorament als visitants sobre els recursos turístics que poden trobar a Caldes i el seu entorn. Els serveis que s´ofereixen des d'aquesta oficina són molt amplis i van des d´informació bàsica del poble i l´entorn fins a l´assessorament específic en matèria turística i cultural que poden ser d´interès pels visitants. A més, l'Oficina de Turisme també és punt d´informació de  Les 3 Viles.

Desde l'any 2017 està adherida al compromís per la sostenibilitat turística Biosphere

També forma part del projecte Punts d’Informació turístics (PITs) de l’Oficina Tècnica de Turisme desde l'any 2017.  És un projecte de la Diputació de Barcelona que té per objectiu complementar el servei d’atenció al visitant en aquells horaris que l' oficina no pot donar servei.  Actualment  la Fundació Palau és un Punt d’Informació Turística, que complementa i amplia el servei d'horari d'atenció al visitant al llarg de l'any. 

L’Oficina de Turisme està adaptada a les mesures de prevenció de contagi del viruscoronavirus SARS-COV-2 i estableix diversos protocols per accedir-hi:

• Es disposarà de gel hidrològic suficient per poder oferir al visitant per a que es netegi les mans en entrar a l’Oficina de Turisme.

• És obligatori entrar amb la mascareta.

• Aforament: Com a màxim una persona podrà accedir a l’interior de l’Oficina de turisme, en el cas d’una unitat familiar poden ser un màxim de dues persones.

• S’ha instal·lat una mampara de protecció al taulell entre el treballador i el visitant. 

• S’elimina la zona d’autoservei i es substitueix per cartells amb codis QR.

• Es farà una neteja continuada dels espais susceptibles d’estar en contacte: taulell, mànec porta d’entrada i sortida.