Reforma de dalt a baix

Les obres que s’estan executant, per iniciativa del concessionari, responen a la necessitat de reformar tot l’establiment, que es trobava en molt mal estat de conservació després d’anys de no dedicar-hi cap inversió significativa. Humitats exagerades, despreniments de sostres i parets, terres de gres repintats però mal conservats, calefacció radiant obsoleta i ineficaç i altres patologies estructurals, que fins i tot, posaven en perill la continuïtat de les instal·lacions,  han estat determinants a l’hora de decidir la intervenció actual. Com també ho ha estat, el pèssim estat de conservació i manteniment de dotacions que es poden considerar bàsiques en establiments balnearis, com ara la piscina de bany, els jacuzzi, els vestidors i alguna altra.

En conjunt, el concessionari invertirà més de 300 mil € en aquestes obres, que en principi no formaven part de la concessió, però que han esdevingut indispensables per garantir la continuïtat del balneari. Es canviaran els terres, parets, sostres i revestiments; es bastirà una nova piscina més àmplia i moderna; s’instal·laran nous jacuzzi, noves banyeres, una cova de sal, una sauna humida i un nou sistema de deshumificació, a més de renovar la recepció, els vestidors i lavabos. Tot per canviar el balneari de soca-rel i poder oferir el millor servei possible.

Augmenten els clients locals i tornen els de l’Imserso

Quan es va extingir l’anterior concessió i no sense mala fe, els seus titulars varen deixar que el conveni de col·laboració pel Termalisme Social de l’Imserso s’extingís sense advertir de la seva renovació. Ara, dos anys després, els esforços del concessionari i de l’Ajuntament han fet possible que es recuperi pel bienni 2014-15, 2015-16 i que ja es pensi en la seva continuïtat pels anys següents i la seva ampliació quan entri en funcionament l’ampliació que es farà al 2015.

El nou conveni signat preveu una dotació mínima de 14.000 serveis per temporada (uns 1.500 clients) que començaran a arribar la segona quinzena de juliol i que a més de gaudir dels beneficis de l’aigua termal i de les noves instal·lacions, s’hostatjaran a l’Hotel Ciutat de Mataró, amb el que això significa d’oferta complementària que sens dubte incrementa l’atractiu de les seves estades.

Val a dir però, que mentre no hi ha hagut Imserso, l’establiment s’ha dedicat a potenciar les activitats i l’atenció als clients locals i de l’entorn més proper, amb nous programes d’atenció terapèutica i de balneoteràpia i de tractaments curatius i de recuperació, sense oblidar campanyes divulgatives a Fires i Congressos de Turisme, integrat en paquets de destinació compartits (Costa Barcelona, Costa Maresme, Tres Viles) o d’específics ( La Vida es Bella, Smartbox,  Viles Termals i altres).

Aquesta duplicitat en incrementar l’especialització i potenciar la informació, a més de la millora notable del servei i de l’atenció a les persones, explica el perquè durant l’any 2013 s’ha incrementat notablement la clientela local (més de 400 a l’any, quan abans no sobrepassaven els 60) i el conjunt dels serveis s’hagi ampliat fins els més de 7.000 a l’any

Al juliol, portes obertes

Com es pot veure en les imatges adjuntes, les obres avancen a bon ritme i es d’esperar que a meitats de juliol es pugui iniciar el nou període de servei. Val a dir que les obres que s’estan fent representen un considerable esforç inversor que contrasta amb la deixadesa i l’anar tirant de la concessió anterior. Unes obres que en bona part s’han hagut de programar a mida que s’anava constatant el lamentable estat de conservació de les instal·lacions, en algun cas, perfectament explicable per la pròpia naturalesa de l’establiment (aigua, humitats, etc), però en altres només atribuïble a una desencertada política d’explotació del negoci i de remuneració del concessionari.